1. Objednávky pre súkromné osoby

Objednávku  tovaru je možné realizovať pomocou internetového obchodu, e-mailom alebo telefonicky na 0915 422 332 ( aj sms ).

2. Objednávky pre firmy

V prípade, ak požadujete daňový doklad vystavený na firmu musí mať Vaša objednávka písomný tvar, musí obsahovať celý obchodný názov firmy, presnú adresu firmy, IČO, DIČ a meno objednávateľa.

3. Termín dodania objednaného tovaru

Všetky naše zásielky sú doručované prostredníctvom kuriérskych spoločností  DHL a GLS. Ak je hodnota objednaného tovaru väčšia ako 150€ zásielka je poistená. Ak je objednaný tovar skladom v Slovenskej Republike, doba jeho dodania sa obvykle pohybuje od 24 - 72 hodín. Ak je potrebné tovar objednať u výrobcu a ten ho má skladom je dodacia doba obvykle 3 - 10 pracovných dní. Ak tovar skladom nie je ani u výrobcu a teda je potrebné ho vyrobiť dodacia doba bude oznámená zákazníkovi individuálne. StreetKolor.sk si vzhľadom na vyťaženosť logistiky výrobcov vyhradzuje právo na zmenu dodacieho termínu.

4. Objednávky exkluzívneho (špeciálneho) tovaru - Záloha

PPri objednávaní exkluzívneho alebo špeciálneho tovaru vyrábaného, prípadne upravovaného špeciálne podľa požiadaviek zákazníka môže byť kupujúcemu vystavená faktúra na 15% ( ako záloha ) z výslednej ceny objednávaného tovaru. Pokiaľ je už objednávka spracovaná a tovar vyrobený nie je možné od objednávky odstúpiť zo strany zákazníka. Ak si zákazník objednáva množstvo menšie ako 500ml je zákazníkovi k sume objednávky pripočítaná suma za náhradný obal (fľaša,  kelímok a pod.) v sume 0,50€. Ak si zákazník zvolí zároveň platbu na účet je povinný počkať na vystavenie novej zálohovej faktúry. Tú mu bude odoslan e-mailom do 12 hodín od objednania. Pri odstúpení zákazníka od objednávky a vzájomnej dohode je záloha nevratná v prípade, ak už je tento tovar vyrobený.

5. Doprava tovaru

Dopravu tovaru hradí kupujúci pri objednávke do 150€. Dopravné je zahrnuté v cene tovaru, je teda zdarma, avšak len pri objednávke nad 150€. V prípade objednania tovaru v nižšej celkovej hodnote ako 150€ účtujeme poštovné podľa nasledovnej tabuľky.

Hodnota tovaru:

5.1.Platba na dobierku:

5.2.Platba vopred:

V prípade, ak je pri popise tovaru uvedená cena vrátane dopravy, zákazník dopravu neplatí. Všetky naše zásielky sú doručované kuriérskou službou DHL Parcel. Ak je hodnota objednaného tovaru väčšia ako 150€ zásielka je poistená.

5.3. Doprava do zahraničia

Doprava do ČR:

< 50€ - 6,00€
> 50€ - 8,00€

Dobierka do ČR je spoplatnená sumou 3,80€

Doprava do štátov EU ( okrem ČR ) je nasledovná a je možná jedine pri platbe vopred na bankový účet, alebo PayPal účet.

< 50€ - 14,75€
> 50€ - 14,75€

6. Spôsoby platby za tovar

Zákazník sa môže rozhodnúť pre rôzne spôsoby úhrady za objednaný tovar:

A. platba v hotovosti pri prebratí tovaru

B. platba vopred - prevodom na náš účet vedený vo VÚB Banke

C. platba kartou MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron pri nákupe

D. platba cez PayPal účet

E. platba cez Home Credit - nákup na splátky

F. dobierka - platba pri doručení tovaru poštárovi alebo kuriérovi